Perguntas Frequentes

1Como sei qual é o meu nível

O seu professor, nativo na língua a ser ensinada, irá avaliar as suas habilidades linguísticas ao início do curso. Para a maioria das línguas, você poderá fazer um Teste de línguas SEM NENHUM CUSTO de múltipla escolha online. Avaliação de nível para outros idiomas, pedimos por gentileza que entre em contato conosco.

2Quantas aulas eu preciso?

Dependerá de quanto você deseja aprender. Nós sugerimos 10 aulas de duas horas cada uma para iniciantes atingirem o nível sobrevivente. Seu professor poderá lhe oferecer conselhos claros de quanto você ainda precisa para atingir os seus objetivos.

3Os professores são amplamente qualificados?

Sim, nossos professores são falantes nativos e possuem formação universitária e / ou qualificaçao para ensinar a sua língua materna como língua estrangeira (similar ao TEFL/TESOL para os professores de inglês).

4Mais pessoas podem assistir as aulas comigo?

Sim, por favor entre em contato conosco para detalhes sobre preços. Geralmente o custo será de R$20 a mais por hora por aluno adicional (até 4 alunos) e para 5 ou mais alunos, o custo adicional será R$12,50 por aluno.

5Eu posso pagar somente a primeira aula e ver se eu gosto ou não?

Geralmente não. Nossos professores não podem julgar o sucesso futuro com apenas uma única aula.

6E se eu não gostar do professor?

Geralmente esse não é um problema, porém nós reconhecemos que isso pode vir a acontecer. Se você não se der bem com o seu professor, nós iremos providenciar uma substituição e não combraremos a primeira aula. Se nenhuma substituição estiver disponível, você receberá um reembolso total.

7Eu receberei um certificado ao final do curso?

Sim, ao completar o curso você receberá um certificado apontando a língua estudada, o nível atingido e o número de horas ministrada no curso.

8Eu terei que adicionar valores adicionais ou impostos ao preço?

Não, esse é o preço final do curso sem a necessidade de adicionar outras cobranças ou impostos.

9Eu terei que pagar adiantado pelo curso inteiro?

Sim, as aulas são pagas com antecedência. Para começar o curso nós requeremos um depósito no valor completo do curso, que pode ser pago por PiX ou transferência (com desconto de 10%) ou cartão de crédito parcelado em até 12 vezes. Após recebermos esses valores o seu curso poderá começar.

10Eu terei o mesmo professor enquanto durar o curso?

Além de circunstâncias em que um estudante pede explicitamente por 2 ou mais professores, nós fazemos o nosso melhor para garantir que você mantenha o seu professor original para todo o curso. Porém em uma situação extraordinária isso pode vir a ocorrer, entretanto, por experiência nossa, garantimos que esta é uma ocorrência incomum.

11Posso trocar meu curso presencial por um curso online, e/ou vice-versa?

Não há problema em trocar seu curso presencial por um curso on-line com o mesmo professor (você pode organizar isso diretamente com seu professor e ter aulas por Skype, Zoom, Meet, WhatsApp ou alguma plataforma similar). Isso é muito útil quando você não quiser perder aulas quando estiver viajando, ou se tiver uma semana com horários complicados ou por outros motivos (talvez motivos de saúde), o que significa que você não deseja ter contato físico com ninguém, mas deseja manter o ritmo de seu aprendizado habitual.
Se você desejar, também é possível trocar o seu curso on-line por um curso presencial de maneira permanente, mas você precisará entrar em contato conosco para tomar as devidas providências Tenha em conta que um novo professor lhe será assignado, pois seu professor on-line não está necessariamente localizado na mesma cidade que você.


12Alguma outra pergunta

Se você tiver quaisquer outras perguntas não respondidas clique aqui, e entre em contato contato com nossa equipe de vendas que irá entrar em contato com você dentro de um dia útil.

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